Privacybeleid

LARP („wij“, „ons“, „onze“) exploiteert de LARP-website en webapplicatie, waarmee gebruikers nep-dashboards en -meldingen kunnen maken voor entertainment, grappen en visualisatie.

Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke keuzes u heeft. Door LARP te gebruiken, gaat u akkoord met dit beleid.

We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

• Accountgegevens: wanneer u zich aanmeldt met Google, ontvangen we uw naam, e-mailadres, profielfoto en Firebase-gebruikers-ID.
• Abonnementsgegevens: als u een premiumabonnement koopt, wordt de betaling verwerkt door Stripe. We slaan abonnementsstatus, abonnementstype en einddatums van de factureringsperiode op, gekoppeld aan uw account.
• Gebruiks- en apparaatgegevens: basis technische informatie zoals browsertype, apparaattype en bezochte pagina's kan worden verzameld door onze hosting- en analyseproviders.
• Lokale gegevens: dashboardbewerkingen, meldingspresets en app-instellingen kunnen in uw browser (local storage) op uw apparaat worden opgeslagen.
• Supportberichten: als u contact met ons opneemt via in-app chat of e-mail, ontvangen we de inhoud van die communicatie.

We gebruiken uw informatie om:

• de LARP-dienst te leveren en te onderhouden
• u te authenticeren en premiumtoegang aan uw account te koppelen
• abonnementen te verwerken en facturering via Stripe te beheren
• het product te verbeteren en technische problemen op te lossen
• supportverzoeken te beantwoorden
• aan wettelijke verplichtingen te voldoen

We gebruiken vertrouwde derden om LARP te exploiteren. Deze providers verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid:

• Google / Firebase — authenticatie en accountopslag
• Stripe — betalingsverwerking
• Vercel — websitehosting
• Crisp (indien ingeschakeld) — klantensupportchat

We bewaren account- en abonnementsgegevens zolang uw account actief is of zolang nodig om de dienst te leveren, aan de wet te voldoen of geschillen op te lossen.

Lokaal in uw browser opgeslagen gegevens blijven op uw apparaat totdat u ze wist of de app van uw startscherm verwijdert.

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren, of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking.

Om een verzoek in te dienen, neem contact met ons op via de supportopties op de website. U kunt zich ook afmelden en accountverwijdering aanvragen door contact op te nemen met support.

LARP is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar (of de minimumleeftijd die in uw land vereist is). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de bijgewerkte versie op deze pagina en passen de datum „Laatst bijgewerkt“ aan.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via de supportchat op de website of per e-mail op het adres dat op onze site vermeld staat.